Để bạn có thể tự chủ trong chuyến đi du lịch, học tập, công tác…của mình, tránh những rắc rối gây chậm trễ hành trình Đi Chung đã tổng hợp lại tất cả thông tin về sân bay Nội Bài – cung cấp cho hành khách một lượng kiến thức đầy đủ, chính xác và cần thiết nhất, đặc biệt là với những ai đi máy bay lần đầu.
1. Giới thiệu về sân bay Nội Bài
1.1. Vị trí địa lý sân bay Nội Bài
Sân bay Nội Bài tên đầy đủ là Cảng hàng không quốc tế Nội bài, tên tiếng anh là Noi Bai International Airport. Cùng với sân bay quốc tế Đà Nẵng, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất là 3 sân bay quốc tế lớn và hiện đại nhất Việt Nam.
Sân bay Nội Bài thuộc địa phận xã Phú Minh, huyện Sóc Sơn cách trung tâm Hà Nội khoảng 30km. Đây là cửa ngõ sân bay chính phục vụ cho Hà Nội và các vùng lân cận. Cảng hàng không quốc tế Nội Bài có vị trí chính trị, kinh tế, địa lý hết sức quan trọng và thuận lợi. Đây là điểm dừng chân lý tưởng của các đường bay từ Châu Âu, Nam Á sang Đông Nam Á hay Đông Bắc Á – đều là những vùng kinh tế đầy tiềm năng phát triển.
Có thể bạn quan tâm:
> Sân bay Nội Bài ở đâu và những điều cần biết
1.2. Cơ sở vật chất và hạ tầng kỹ thuật của sân bay Nội Bài
Về hệ thống đường băng:
Sân bay Nội Bài có 2 đường băng là đường băng 1A với độ dài là 3200m và đường băng 1B độ dài khoảng 3800m.
Về hệ thống đường lăn:
Tại đây cũng có 2 đường lăn chính cụ thể là đường 11L/29R ở phía Bắc và 11R/29L ở phía Nam.
Sân bay Nội Bài bao gồm 2 nhà ga hành khách là:
Nhà ga hành khách T1: nhà ga T1 sân bay Nội Bài chỉ phục vụ các chuyến bay nội địa (trong nước). Nơi đây có diện tích 115,000m2 gồm 4 tầng, công suất 9 triệu hành khách/năm. Ga T1 được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất sẵn sàng phục vụ các chuyến bay quốc nội.
Nhà ga hành khách T2: chuyên phục vụ các chuyến bay quốc tế (nước ngoài). Nơi đây có diện tích rất lớn là 139,000m2. Cũng gồm 4 tầng hiện đại với sức phục vụ 10 triệu hành khách/năm. Được trang bị cơ sở vật chất theo tiêu chuẩn quốc tế. Vì vậy những giờ cao điểm Nhà ga T2 Nội Bài có thể chứa lên đến 30,000 hành khách/ngày. Tuy nhiên nhà ga vẫn đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.
1.3. Sơ đồ sân bay Nội Bài
Tổng diện tích của sân bay Nội Bài rất rộng và có nhiều quầy với các chức năng khác nhau, nếu là người lần đầu sử dụng phương tiện di chuyển là máy bay thì không tránh khỏi sẽ hoang mang. Dưới đây là sơ đồ về cảng hàng không quốc tế Nội Bài. Bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn trước khi bắt đầu chuyến hành trình của mình:
*Sơ đồ nhà ga T1:
Sơ đồ nhà ga nội địa đi tại sân bay Nội Bài
Sơ đồ nhà ga nội địa đến tại sân bay Nội Bài
*Sơ đồ nhà ga T2:
Sơ đồ nhà ga quốc tế đi tại sân bay Nội Bài
Sơ đồ nhà ga quốc tế đến tại sân bay Nội Bài
2. Cách di chuyển từ Hà Nội đến sân bay Nội Bài
2.1. Di chuyển trong sân bay Nội Bài
Do khoảng cách giữa 2 nhà ga khá xa nên bạn có thể chọn xe buýt để di chuyển:
Tại nhà ga nội địa T1: xe buýt miễn phí, tại tầng 1 sảnh A. thời gian hoạt động: từ 06:00 ngày hôm trước đến 01:00 ngày hôm sau với tần suất hoạt động từ 10 phút đến 15 phút/01 lượt xe.
Tại nhà ga Quốc Tế T2: xe buýt miễn phí tại tầng 1 – T2 khu đầu Tây, thời gian hoạt động: từ 06:00 ngày hôm trước đến 01:00 ngày hôm sau với tần suất hoạt động từ 10 phút đến 15 phút/01 lượt xe.
2.2. Di chuyển từ Hà Nội đến sân bay Nội Bài
Để di chuyển từ Hà Nội đến sân bay Nội Bài có rất nhiều cách, tùy vào mức độ phù hợp mà bạn có thể lựa chọn loại hình mình muốn, sau đây Đi Chung liệt kê 3 phương tiện phổ biến được rất nhiều hành khách tin dùng:
*Xe buýt
Xe buýt công cộng:
Ưu điểm đầu tiên của xe buýt là giá thành vô cùng rẻ bạn chỉ cần khoảng 8000-9000đ cho một lượt mà thôi. Đi xe buýt cũng giúp bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng tuy nhiên loại hình này chỉ thích hợp với những hành khách có ít hành lý, nếu bạn đi vào giờ cao điểm đông người mà nhiều hành lý thì khá bất tiện. Chưa kể bạn còn phải đề phòng kẻ gian móc túi trên xe nữa. Bạn lưu ý là loại hình di chuyển này chỉ trả khách theo bến cố định vì vậy nếu nhà bạn ở xa, hãy gọi người thân hoặc xe đến đón trước.
Các tuyến xe buýt đi từ Hà Nội đến sân bay Nội Bài đó là: 07 (Cầu Giấy – Nội Bài), 17 (Long Biên – Nội Bài), 90 (Kim Mã – Nội Bài), 86 (xe chất lượng cao Lê Duẩn – Nội Bài giá vé 30,000đ/lượt/người, NB01 có 5 xe đi Đào Tấn – Nội Bài tần suất 75 phút/chuyến, NB02 có 6 xe đi khu đô thị Times City – nhà ga T2 Nội Bài tần suất 90 phút/chuyến, NB03 có 7 xe đi bến xe Nước Ngầm – Nội Bài tần suất 105 phút/chuyến.
> Xem thêm: Tổng hợp các tuyến xe bus Nội Bài Hà Nội – Chi tiết lộ trình các tuyến đi
Xe buýt hãng hàng không:
Tính đến thời điểm hiện tại cả 3 hãng hàng không là Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific đều đã triển khai xe buýt đưa đón hành khách từ Hà Nội đến sân bay Nội Bài và ngược lại. Các xe đều có giá vé là 40,000đ/chuyến tần suất hoạt động 35-40 phút sẽ có một chuyến và đều ở khu vực đỗ xe trước nhà ga T1 Nội Bài.
- Xe buýt hãng Vietnam Airlines:
Tại Hà Nội: Số 1 phố Quang Trung, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Thời gian xe chạy: 05h00p – 22h00p
Lộ trình xe chạy: Quang Trung – Cầu Nhật Tân – Võ Nguyên Giáp – Sân bay Nội Bài
Loại xe: 16 chỗ
Điện thoại đặt xe: 0438250872
- Xe buýt hãng Vietjet Air:
Tại Hà Nội: Xe đón khách trước giờ bay 02h30p tại Rạp xiếc Trung Ương số 69 Trần Nhân Tông
Thời gian xe chạy: 04h00p – 22h00p
Lộ trình xe chạy: Sân Bay Nội Bài – Cầu Nhật Tân – Kim Mã (đón/trả khách ) – Nguyễn Thái Học – 69 Trần NhânTông (đón/trả khách).
Loại xe: 45 chỗ
Điện thoại đặt xe: 043941 6270 – Hotline: 0968360022
- Xe buýt hãng Jetstar Pacific:
Tại Hà Nội: Đón khách tại Bến xe Ngọc Khánh và Bến xe Quang Trung
Thời gian xe chạy: 04h00p – 22h00p
Lộ trình xe chạy: Sân bay Nội Bài – Cầu Thăng Long – Hoàng Quốc Việt – Nguyễn Văn Huyên – Đào Tấn – bến xe Ngọc Khánh – Bến xe Quang Trung.
Loại xe: 45 chỗ
Điện thoại đặt xe: tại Nội Bài: 0438840496 và tại Hà Nội: 0438250872
*Xe taxi sân bay
Đây là phương tiện được sử dụng phổ biến và dễ dàng tìm thấy nhất được nhiều hành khách lựa chọn tin dùng. Khi đặt xe taxi sân bay Nội Bài thì giá thành tương đối cao, bạn sẽ mất khoảng 200,000-300,000đ/lượt cho quãng đường này. Nhưng giá thành thường tỉ lệ thuận với chất lượng. Bỏ ra một số tiền khá cao như thế bạn sẽ nhận được những ưu điểm vượt trội hơn hẳn các phương tiện khác như: di chuyển tương đối nhanh, không gian thoải mái, chỗ để hành lý rộng rãi, đưa đón tận nơi.
Nếu bạn vẫn đang băn khoăn vì vấn đề giá cả thì hãy tham khảo ngay dịch vụ đặt xe taxi đi Nội Bài tại Đi Chung. Ngoài những ưu điểm liệt kê ở trên, đến với Đi Chung bạn còn được: đảm bảo có xe nếu đặt trước 24 giờ, giá cả công khai trọn gói, không tăng giá ngày lễ tết, được miễn phí chờ 60 phút đầu tiên. Đặc biệt, với các chương trình giảm giá chào hè đang diễn ra bạn sẽ nhận được mức giá rẻ hơn đến 30% so với các hãng xe khác. Gía rẻ mà chất lượng vẫn cam đoan, bạn còn ngần ngại gì mà không đặt xe ngay thôi nhỉ?
Ngoài ra, Đi Chung còn cung cấp cho bạn mẹo đặt xe sân bay giá siêu hời vào khung giờ vàng:
Chiều tiễn: Hà Nội – Nội Bài: Nếu bạn đặt xe trong khung giờ vàng tiễn (6pm-10pm) sẽ được giảm ngay 5,000-10,000đ/chuyến.
Chiều đón: Nội Bài – Hà Nội: Và khi bạn đặt xe trong khung giờ vàng đón (6am-11am) sẽ tiết kiệm chi phí di chuyển lên đến 20,000đ/chuyến
*Xe taxi công nghệ
Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên công nghệ. Vì vậy mọi dịch vụ đều được tối ưu hóa để mang đến tiện ích nhất cho người dùng. Xe taxi công nghệ chính là một ví dụ như vậy, bạn chỉ cần tải app về điện thoại và đặt xe. Tuy nhiên, giá cho loại hình này rất cao khoảng 300,000-400,000/lượt. Do quãng đường khá xa nên cũng rất ít tài xế chọn tuyến này vì vậy bạn sẽ khá khó khăn trong việc đặt xe nhất là vào ban đêm.
Tuy nhiên, thấu hiểu nỗi lo lắng của khách hàng, Đi Chung cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với mức giá siêu rẻ. Chỉ với 200.000đ bạn đã có thể có ngay cho mình một chuyến đi an toàn, nhanh chóng. Bên cạnh đó, Đi Chung cũng cung cấp dịch vụ đi xe ghép giúp khách hàng chia sẻ lộ trình với những người có cùng nhu cầu. Giá cước sẽ được chia đều theo đầu người.
3. Quy trình phục vụ của sân bay Nội Bài
3.1. Nhà ga T1 sân bay Nội Bài
Quy trình phục vụ của nhà ga T1 được thể hiện rất rõ ràng và cụ thể qua sơ đồ dưới đây:
1. Quy trình phục vụ với hành khách nội địa đi tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài
2. Quy trình phục vụ với hành khách nội địa đến tại nhà ga T1 sân bay Nội Bài
3.2. Nhà ga T2 sân bay Nội Bài
Sơ đồ trên đã hướng dẫn khái quát quy trình phục vụ tại nhà ga T2 sân bay Nội Bài, cụ thể như sau:
Đối với khách quốc tế đến
Từ tàu bay, khách có thể đi qua cầu ống lồng, theo hành lang để dẫn vào khu vực trung tâm nhà ga T2. Trong trường hợp tàu bay đỗ ngoài sân đỗ, hành khách sẽ đi xe buýt vào nhà ga. Tiếp đó theo cầu thang cuốn lên tầng 2, vào khu vực trung tâm nhà ga để thực hiện kiểm dịch y tế và nhập cảnh.
Đối với khách đi
Khách có thể theo 3 đường vào sảnh công cộng T2: theo cầu dẫn vào luồng đường trước sảnh công cộng đi tại tầng 3; từ sân đỗ ôtô nhà ga T2 vào tầng 1, 2 theo thang máy, rồi đi thang bộ lên tầng 3; từ nhà ga T1 (đối với khách nối chuyến nội địa – quốc tế) theo xe buýt sang.
Tiếp đó, hành khách sẽ làm thủ tục check-in tại tầng 3 nhà ga T2
Hành khách sẽ làm thủ tục xuất cảnh. Sẽ có 2 máy đọc thẻ lên tàu bay (Veripax 1) được bố trí trước mỗi cửa vào khu vực làm thủ tục xuất cảnh. Máy đọc thẻ báo hành khách không phải kiểm tra. Bạn sẽ vào làm thủ tục xuất cảnh. Máy đọc thẻ báo phải kiểm tra hành khách sẽ được nhân viên hàng không mời đến phòng Recheck tại tầng 3. Kiểm tra xong khách quay lại làm thủ tục xuất cảnh.
Hành khách qua kiểm tra an ninh và hải quan: hành khách sẽ tiến vào khu vực kiểm tra soi chiếu người và hành lý xách tay. Ở đây sẽ có máy đọc thẻ lên tàu bay (Veripax 2) để báo khách kiểm tra hành lý. Nếu máy đọc thẻ báo bạn không cần kiểm tra, hành khách vào phòng chờ. Nếu máy đọc thẻ báo bạn cần kiểm tra, nhân viên an ninh sẽ đưa bạn xuống phòng Recheck tầng 1 để kiểm tra. Kiểm tra xong vào phòng chờ và chờ lên tàu bay.
3.3. Một số lưu ý tại sân bay Nội Bài
Đối với những hành khách đi máy bay lần đầu thì trang bị cho mình những kiến thức cơ bản là tối cần thiết để không mắc phải những sai lầm có thể ảnh hưởng đến hành trình của mình. Thấu hiểu bạn, Đi Chung cung cấp không chỉ những thông tin cụ thể mà còn cả các lưu ý hết sức quan trọng tại sân bay Nội Bài sau đây:
*Giấy tờ
Khi đến sân bay Nội Bài bạn cần mang những giấy tờ gì?
Đối với các chuyến bay nội địa tại nhà ga T1:
- Vé máy bay (vé thường, vé điện tử hoặc code vé)
- Chứng minh thư nhân dân hoặc các giấy tờ khác như bằng lái xe, thẻ đảng viên..
Đối với những chuyến bay quốc tế tại nhà ga T2: bạn phải mang theo các giấy tờ như với chuyến bay nội địa. Ngoài ra cần mang thêm:
- Hộ chiếu
- Visa (thị thực): đối với một số nước miễn visa với công dân Việt Nam là: Singapore, Brunei, Indonesia, Malaysia…thì bạn không cần phải mang theo nhưng nếu bạn muốn đến các nước quy định nghiêm ngặt hơn như: Mỹ, các nước Châu Âu…thì bạn cần phải xin visa thị thực nhé!
- Tiền mặt để đóng thuế sân bay: có một số cảng hàng không sẽ thu lệ phí khi bạn sử dụng sân bay của họ. Tiền mặt này sẽ được tính bằng đơn vị nước sở tại. Do vậy nếu bạn chuẩn bị sẵn thì sẽ tránh được việc phải đi quy đổi tiền.
*Thủ tục
- Thủ tục truyền thống:
Check-in: kiểm tra giấy tờ kể trên, kiểm tra hành lý, lấy thẻ lên máy bay và cuống vé tương ứng với hành ý của bạn => Làm thủ tục xuất cảnh (chỉ áp dụng với chuyến bay quốc tế): kiểm tra hộ chiếu và visa => Kiểm tra an ninh: hành lý xách tay sẽ được đi qua máy quét và hành khách đi qua cổng kiểm tra từ => Khu vực chờ máy bay => Lên máy bay
- Thủ tục điện tử:
Bạn có thể làm thủ tục qua website của hãng máy bay mà bạn mua vé. Với hình thức tiện lợi này bạn sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian hơn so với làm thủ tục truyền thống. Thời gian check-in trực tuyến của các hãng trước khi lên máy bay thường từ 24 giờ đến 2 giờ.
*Lưu ý khác
-
Nên kiểm tra kỹ thông tin trên vé:
Trước chuyến bay khoảng 1-2 ngày bạn nên kiểm tra kỹ thông tin chuyến bay của mình, họ tên. Nếu thiếu tên đệm hãy liên hệ ngay tới tổng đài của hãng để xin thêm vào ngay nhé!
Kể cả thông tin bạn có khớp rồi cũng đừng tiếc một cú điện thoại kiểm tra lại giờ bay và chuyến bay của mình đã chính xác hoàn toàn hay chưa.
-
Sắp xếp đồ đạc của bạn và hành lý một cách cẩn thận:
Bạn cần chuẩn bị hành lý thật đúng theo quy định. Đi Chung khuyên những ai mang nhiều đồ bạn nên mua cân hành lý ký gửi kèm. Khi mua gói như vậy bạn sẽ nhận được mức giá vé rẻ hơn tại sân bay. Vì bạn chỉ được mang 7kg hành lý xách tay mà thôi, sẽ thích hợp với những ai đi công tác hoặc du lịch ít ngày.
-
Bạn nên ra sân bay sớm:
Thời gian làm thủ tục tại sân bay Nội Bài không lâu khoảng 50-60 phút. Tuy nhiên bạn vẫn nên ra sân bay sớm để phòng trường hợp đông khách. Hơn nữa ai cũng có hành lý ký gửi nên sẽ phải xếp hàng khá lâu. Đối với những hành khách làm thủ tục điện tử cũng nên đến sớm trước 1 giờ để có thể chọn được chỗ ngồi đẹp nhé!
-
Ở sân bay đừng xách hộ ai bất cứ thứ gì:
Có nhiều tội phạm đã lợi dụng lòng tốt của hành khách để vận chuyển chất cấm. Vì vậy nếu có ai nhờ bạn cầm hộ đồ kể cả hộp kẹo cao su thì hãy từ chối. Nếu không bạn sẽ rơi vào những rắc rối không đáng có.
-
Khi bạn ở cửa kiểm tra an ninh:
Bạn cần các giấy tờ để qua cửa vì vậy hãy cho hộ chiếu, chứng minh thư nhân dân, vé máy bay… ra ngăn ngoài balo, túi xách nơi bạn dễ dàng tìm thấy để không phải mất thời gian lục lọi ngay trước cửa an ninh.
Có một số đồ dùng bạn sẽ không được mang lên máy bay. Nếu không muốn bị tịch thu ngay ở cửa kiểm tra thì hãy để chúng ở hành lý ký gửi.
Các đồ cấm mang lên máy bay là:
- Mọi chất lỏng gồm nước ngọt, nước hoa, bia, hóa mỹ phẩm (dầu gội, sữa tắm)…,
- Những vật dụng có khả năng gây sát thương (dao, bấm móng tay, bật lửa, kéo…),
- Thực phẩm có mùi và chứa nước
- Chất gây cháy nổ và nguy hiểm (chất ăn mòn, chất gây nổ, chất độc…)
Khi qua cửa an ninh bạn cần tháo hết các vật kim loại trên người xuống cho vào khay để kiểm tra như: nhẫn, đồng hồ, thắt lưng…Ở sân bay Nội Bài còn yêu cầu bạn tháo giày nữa vì vậy kinh nghiệm khi đi máy bay đó là nên đi những đôi giày dễ tháo.
Đừng gọi điện thoại hay làm những hành động khả nghi, đeo kính râm và đội mũ che kín mặt khi vào cửa kiểm tra an ninh.
Sau khi kiểm tra xong hãy đứng ra xa để chỉnh lại tư trang của mình, nhường đường cho các hành khách khác phía sau.
-
Khi bạn lên máy bay:
Mỗi người đều có số ghế ngồi riêng nên bạn không cần phải chen lấn xô đẩy để lên máy bay làm gì cả. Số ghế sẽ được in ở mặt dưới của khoang hành lý tức là luôn ngang với tầm mắt của hành khách vì vậy chỉ cần nhìn sang hai bên bạn đã có thể dễ dàng thấy số ghế của mình rồi.
Có một lưu ý bạn cần hết sức để tâm đó là tại khu vực sân bay Nội Bài và trên máy bay tuyệt đối không cười đùa và nhắc đến các từ như “bom”, “mìn”, “khủng bố”, “thuốc nổ”…Nếu để nhân viên an ninh, nhân viên hàng không hay tiếp viên hàng không nghe được các từ trên hoặc tương tự từ bạn thì ngay lập tức bạn sẽ được mời vào phòng kiểm tra và sẽ có rắc rối to đấy!
5. Dịch vụ tiện ích tại sân bay Nội Bài
Dịch vụ ngân hàng và ATM
Đây là một trong các dịch vụ được khách hàng rất quan tâm mỗi khi ra sân bay. Lấy tiêu chuẩn mang đến sự tiện lợi cho hành khách lên đầu vì vậy tại sân bay Nội Bài bố trí khá nhiều cây ATM và quầy thu đổi ngoại tệ, cụ thể:
Nhà ga quốc nội T1: dịch vụ ngân hàng và ATM được bố trí tại khu vực công cộng tầng 1 nơi dễ tìm thấy nhất.
02 Quầy thu đổi ngoại tệ: Ngân hàng Vietinbank và Ngân hàng Á Châu.
09 Ngân hàng có cây ATM: Ngân hàng Citibank, ANZ, HSBC, Vietinbank , Techcombank, Á Châu, VIB, Sacombank, Agribank
01 Kiosk banking: Ngân hàng Vietinbank
Nhà ga quốc tế T2: dịch vụ ngân hàng và ATM được bố trí tại 2 nơi:
Khu vực công cộng tầng 1 cánh Tây
02 Quầy thu đổi ngoại tệ: Ngân hàng BIDV và Ngân hàng Maritime Bank.
03 cây ATM: Ngân hàng BIDV, Ngân hàng Maritime, Ngân hàng VP Bank.
Khu vực công cộng tầng 1 cánh Đông
02 quầy thu đổi ngoại tệ: Ngân hàng Vietinbank và Ngân hàng Techcombank.
03 cây ATM: Ngân hàng Vietinbank, Ngân hàng Techcombank, Ngân hàng Agribank.
Dịch vụ ẩm thực
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách dịch vụ ăn uống đã được đưa vào hoạt động tại sân bay Nội Bài. Rất nhiều quán ăn hay nhà hàng mang đủ hương vị khác nhau cả món Á và Âu đã nhận được sự thích thú từ hành khách nội địa và quốc tế. Tiêu biểu là:
Burger King: tại sảnh công cộng tầng 3 và trong khu cách ly tầng 3 nhà ga T2. Gồm các đồ ăn nhanh như hamburger; khoai tây chiên; …
Bigbowl: tại sảnh công cộng tầng 1, tầng 3 và trong khu cách ly tầng 3 tại nhà ga T2. Gồm các đồ ăn nóng Việt Nam như các loại phở, cháo, bún,..
Ngọc Sương: tại sảnh công cộng tầng 1 và tầng 4 tại nhà ga T1. Gồm café, các đồ ăn Việt Nam và các đồ ăn Tây Âu
Dịch vụ nghỉ ngơi
Sau một chuyến bay dài mệt mỏi bạn cần giúp cơ thể được thả lỏng. Hãy đến ngay tầng 3 khu cách ly quốc tế nhà ga T2 và tại tầng 4 nhà ga T1. Bạn có thể trải nghiệm dịch vụ Sky massage với mức giá từ 10 – 60 USD/lượt trong 30-90 phút.
Hoặc bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ hộp ngủ để nghỉ ngơi tại khu công cộng. Khu nghỉ ngơi được bố trí tại sảnh đi tầng 3 nhà ga T1 và tầng 2 nhà ga T2.
Dịch vụ khác
a. Dịch vụ wifi, internet miễn phí
Bạn có thể kết nối wifi với mật khẩu là “Noibai Airport Free Wi-fi”. Tuy nhiên do số lượng người dùng lớn nên chất lượng đường truyền sẽ không ổn định.
b. Dịch vụ nước uống miễn phí
Bạn sẽ được cung cấp tại địa điểm trong khu cách ly.
c. Dịch vụ sạc pin miễn phí
Nhà ga T1: hu vực công cộng tầng 1 tại sảnh A – E và trong khu cách ly tầng 2 sảnh A – B – E; tại nhà ga T2: khu vực cách ly đi tầng 3.
d. Dịch vụ xe đẩy hành lý
Tại nhà ga T1 xe đẩy phân bố ở khu vực sảnh công cộng trước tầng 2 sảnh A – B – E; tại nhà ga T2 xe đẩy phân bố ở khu vực phòng chờ đi và đến.
e. Dịch vụ trông giữ hành lý
Tại nhà ga T2 khu vực công cộng tầng 2 cánh Đông có dịch vụ đóng gói hành lý:
1. Tại nhà ga T1 dịch vụ phân bố ở khu vực công cộng tầng 2 cánh A- B – E;
2. Tại T2 là ở khu vực công cộng tầng 3.
f. Dịch vụ y tế: tại nhà ga T1
Sảnh đến tầng 1 cánh A; tại nhà ga T2: sảnh đến tầng 1 phía Tây và phòng chờ cách ly tầng 3 phía Đông.
g. Dịch vụ hoàn thuế
Tại nhà ga T2 trong khu cách ly cánh Đông và cánh Tây.
h. Dịch vụ trẻ em
Gồm phòng chăm sóc em bé và khu vui chơi cho trẻ em tại nhà ga T2.
i. Phòng hút thuốc
Bạn sẽ không được hút thuốc bên trong nhà ga hành khách sân bay Nội Bài. Tuy nhiên, vẫn có các khu cho phép bạn hút thuốc được bố trí tại các tầng trong nhà ga.
k. Dịch vụ đặc biệt
Phòng chờ hạng thương gia tại tầng 4 nhà ga t2 Nội Bài:
- Khách hàng được sử dụng không gian nghỉ ngơi, giải trí, ăn uống riêng biệt;
- Dịch vụ đón khách VIP bằng nghi thức long trọng theo tiêu chuẩn VIP. Điều này cho hành khách sự trọng thị đặc biệt.
Trên đây là bài tổng hợp đầy đủ từ A – Z các thông tin về sân bay Nội Bài. Mong bài viết này sẽ giúp ích cho bạn phần nào để tránh gặp những trường hợp không đáng có. Nếu có bất kỳ khó khăn nào hãy liên hệ tới hotline 1900 1877 để nhận được hỗ trợ nhanh nhất! Đi Chung chúc bạn có một chuyến đi an toàn!
